Mos Mobil Oto Servis A.Ş. (bundan sonra “MOSX” olarak anılacaktır), araç sahiplerinin (bundan sonra “Müşteri” olarak da anılacaktır) cep telefonlarıyla arabalarına bağlanmalarını ve gelen verileri anlamlı şekilde analiz etmelerini sağlayan bir mobil teknoloji platformudur (bundan sonra “Uygulama” olarak da anılacaktır). MOSX ve Müşteri, birlikte “Taraflar” olarak da anılacaktır.

1. BAŞVURU VE ÜYELİK

1.1 Müşteri, Uygulama’yı indirip, kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup üyeliği onayladıktan sonra şifresini girerek, işbu Koşullar dâhilinde Uygulama’yı kullanmaya başlayabilir.
1.2 Müşteri, başvuru esnasında verdiği tüm bilgilerin daima ve her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul eder. Müşteri, her zaman kişisel bilgilerini Uygulama aracılığıyla güncelleyebilir.
1.3 Uygulama’nın kullanımı ücretsizdir ancak ücretli üyelik yayınlama veya üyelik koşullarını değiştirme hakkı MOSX'te saklıdır.

2. UYGULAMANIN KULLANIMI

2.1 Müşteri, Uygulama’ya kayıt olup Uygulama’yı açtıktan sonra satın almış olduğu MOSX araç adaptörü ile arabasına bağlanabilir.
2.1.1 MOSX Müşteri’nin aracına bağlandığında aracın anlık yakıt tüketimlerinden arıza taramalarına kadar farklı özellikler ile Müşteri’nin aracına bağlanabilmesini sağlamaktadır.
2.2 Müşteri arabasına bağlanarak;
Arabasının yakıt tüketim istatistiklerini,
Sürüş alışkanlıklarını,
Arıza kodu tarama, sıfırlama,
Bakım takibi yapabilme,
Yedek parça satın alabilme,
Yolculuk loglama gibi bir dizi işlemi yapabilmektedir.
2.3 Araçların arızalarından kaynaklanan hatalı veri iletimi veya veri iletilememesinden MOSX sorumlu değildir.
2.4 MOSX Uygulaması ile toplanan veriler sürücülerin daha iyi hizmet alması için analiz edilebilir.
2.5 MOSX üzerinden toplanan verilerde MOSX kullanıcılarına daha iyi hizmet sunulması ve farklı fırsatların sunulması veya kampanyalardan haberdar edilebilmesi için üçüncü şahıslarla bilgi paylaşımı yapabilir.
2.6 MOSX paralı üyelikler MOSX hesabıyla ilişkilendirilecek olup farklı hesaplara devredilemez.
2.7 MOSX üye altyapısında mobilotoservis.com altyapısını kullanmaktadır. Bu nedenle MOSX üyeliği yapan tüm Müşteri’ler mobilotoservis.com üyeliğini de otomatik olarak başlatmış olurlar
2.8 Akıllı cep telefonunuzun çalınması veya kaybedilmesi halinde mobilotoservis.com üyeliğinizi sıfırlayarak hesabınızı farklı bir cihazda açabilirsiniz. Aksi durumlardan MOSX sorumlu tutulamaz.
2.9 MOSX araç arıza kodlarının tespiti ve silinmesi süreçlerinde yetkiyi tamamen Müşteri’ye bırakmış olup yapılan arıza kodu sıfırlama işlemlerinden sorumlu değildir.
2.10 MOSX kullanımı esnasında veya sonrasında oluştuğu iddia edilen hiçbir kaza, aksaklık veya arızadan sorumlu değildir.
2.11 MOSX sunduğu hizmetin Müşteri tarafından istismar edildiğini tespit ederse üyeliği tek taraflı olarak sonlandırabilir.
2.12 Müşteri’nin işbu belirtilen Koşullar’a aykırı davrandığının tespiti halinde, MOSX Müşteri’nin üyeliğini askıya alma veya Uygulama’dan tamamen çıkarma hakkını saklı tutar.
2.13 MOSX’nin sunduğu hizmetten yararlanan Müşteri, Uygulama’yı hukuka ve amacına uygun şekilde kullanmayı ve Uygulama dâhilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Müşteri’nin Uygulama aracılığıyla ve/veya dâhilinde, işbu Koşullar’a ve hukuka aykırı olarak gerçekleştirdiği herhangi bir işlem, eylem ve/veya faaliyetleri nedeniyle MOSX doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
2.14 MOSX, Müşteri’den kaynaklanan teknik aksaklıklar sebebiyle hizmetten faydalanılamaması durumunda işbu Koşullar ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini ifa edememesi nedeniyle sorumlu tutulamayacak ve kendisinden herhangi bir nam altında herhangi bir talepte bulunulamayacaktır.
2.15 Müşteri, Uygulama aracılığıyla ve/veya Uygulama dâhilinde, işbu Koşullar’a ve hukuka aykırı olarak üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilen herhangi bir işlem, eylem ve/veya faaliyetleri nedeniyle MOSX’nin doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
2.16 Müşteri, Uygulama aracılığıyla MOSX tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre v.b.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder.
2.17 Müşteri, Uygulama dâhilinde bulunan, MOSX ve/veya başka bir üçüncü şahsın ayni veya şahsi haklarına, malvarlığına tecavüz teşkil edecek nitelikteki resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyaları, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini kabul eder.

3. SONA ERME

3.1 Müşteri, MOSX üyeliğini istediği anda sebep göstermeksizin tek taraflı olarak fesih edebilir.

4. GİZLİLİK POLİTİKASI VE İZİNLER

4.1 MOSX aşağıdaki bilgileri toplar:
4.1.1 Tanımlama bilgileri (ad, soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi, araç marka,model, plaka bilgileri).
4.1.2 Kullandığınız mobil aygıtın işletim sistemi versiyonu bilgisi.
4.1.3 Kullandığınız mobil aygıttan edinilen konum bilgileri.
4.1.4 Yolculuk sonunda sürücüye verilen sürücü puanları.
4.1.5 Yolculuk esnasında aracın gerçek zamanlı verileri
4.2 MOSX bu bilgileri hangi amaçla kullanır?
4.2.1 Kimliğinizi doğrulamak
4.2.2 Müşteri desteği sağlamak ve sorun gidermek.
4.2.3 Servis güncellemeleri ve hatalar hakkında sizi bilgilendirmek.
4.2.4 Uygulama ile ilgili kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.
4.2.5 Müşterinin yolculuk verilerini sunmak ve sürüş alışkanlıklarının iyileştirilmesi
4.2.6 MOSX veya mobilotoservis.com, işbu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır. Üye mail ve/veya SMS almaktan hesap ayarlarını güncelleyerek vazgeçebilir.
4.3 Kişisel bilgilerin paylaşımı
4.3.1 MOSX, ilgili yasalar gereği yükümlü olmadıkça veya yetkili makamların emriyle istenmedikçe kişisel verileri ya da iletişim içeriğini sizin açık izniniz olmadan satmaz, kiralamaz, pazarlamaz veya başka şekilde aktarmaz.
4.3.2 MOSX, yasal gereklilikleri karşılamak, yasal haklarımız doğrultusunda hareket etmek veya yasal hak taleplerine karşı kendini savunmak, MOSX’nin menfaatlerini korumak, dolandırıcılığa karşı mücadele etmek ve ilkelerimizi uygulamak ya da herhangi bir kişinin haklarını, malını veya güvenliğini korumak için kişisel bilgileri ilgili yasal makamlara gelen yasal istek doğrultusunda açıklayabilir.
4.4 Verileriniz güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Sunucularımız bulut depolama sistemi ile Türkiye dışında bulunmaktadır. İşbu üyelik sözleşmesinin onaylanmasıyla beraber, üyeler verilerinin Türkiye dışındaki sunucularda bulundurulmasını kabul etmiş sayılır. Uygulamaya sizin belirlemiş olduğunuz şifre ile erişebilirsiniz ve şifreler sistemimizde geri çevrilemeyecek şekilde kodlanmış olarak tutulur. Şifrenizi güvende tutmak ve paylaşmamanız sizin sorumluluğunuzdadır. Ancak bilgilerin aktarılmasının halka açık internet üzerinden yapılmasının %100 güvenli olduğunun garantisi verilemez. Verilerinizi korumak için şifrelenmiş bağlantı kullanmaktayız, fakat veri aktarım sırasında internet bağlantınıza yapılan saldırıların riski sizin üzerinizdedir. Bilgileriniz sunucularımıza ulaştıktan sonra korunması ile ilgili her türlü güvenlik önlemi tarafımızca alınır.
4.5 Sistemimizde tutulan bilgilerinizin kopyasını başvurmanız durumunda gerekli güvenlik kontrolu yapıldıktan sonra sizinle paylaşabiliriz. Bazı bilgilerinizi uygulama üzerinde güncelleyebilir, müşteri hizmetlerimizi arayarak da güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.
4.6 Servisimizi daha hızlı ve etkin bir şekilde kullanabilmeniz için oturum cookie (çerez)’lerini cihazınızda saklamaktayız. Dilerseniz bu bilgilerin tutulmasını cihaz ayarlarınızda yapacağınız değişiklikle engelleyebilirsiniz. Ancak bunu yapmanız durumunda MOSX servisinin tüm fonksiyonlarından yararlanamayabilirsiniz. Gizlilik Politikası üzerinde zaman zaman değişiklik yapmak hakkımızı saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik yapmamız durumunda bununla ilgili bilgi tarafınıza verilecektir.

5. DİĞER ŞARTLAR

5.1 FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1.1 Uygulamanın tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, tüm unsurları ( bundan böyle “MOSX'nin telif haklarına tabi çalışmalar” olarak anılacaktır) MOSX’ye aittir. Müşteri, MOSX Hizmetleri'ni, MOSX bilgilerini ve MOSX'nin telif haklarına tabi çalışmalarını ticari amaçla kullanamaz. Müşteri MOSX'nin izni olmaksızın, MOSX’nin telif haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz.
5.1.2 MOSX'nin; MOSX Hizmetleri, MOSX bilgileri, MOSX telif haklarına tabi çalışmaları, MOSX ticari markaları, MOSX ticari görünümü veya Uygulama vasıtasıyla sahip olduğu her tür maddi ve fikri mülkiyet hakları da dâhil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.

5.2. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

MOSX, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, sözleşmeyi, uygun göreceği herhangi bir zamanda, Uygulama üzerinden ilan ederek değiştirebilir. İşbu Koşulların değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte veya sonrasında, Müşteri tarafından Uygulama üzerinden on-line kabul edilmesi ile geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.

5.3. MÜCBİR SEBEPLER

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda MOSX, işbu Koşullar ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, MOSX için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için MOSX'den herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. "Mücbir sebep" terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve MOSX'nin gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.

5.4. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu Koşullar’ın uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Koşullar dâhilinde doğan hukuki ilişkilere Türk Hukuku uygulanacak ve İşbu Koşullar dahilinde ve/veya bunlarla bağlantılı olarak doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın varlığı halinde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

5.5. SÖZLEŞMENİN FESHİ

İşbu Koşullar, Müşteri’nin üyeliği sona erinceye kadar yürürlükte kalacak ve Taraflar arası hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. MOSX, Müşteri’nin işbu Koşullar dâhilinde belirtilen hükümlere ve Uygulama içinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve MOSX Hizmetleri'ne ilişkin benzeri kurallara aykırı hareket etmesi durumunda; sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

5.6. MOSX’NİN KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ

Müşteri, işbu Koşullar dâhilinde doğabilecek ihtilaflarda, MOSX'nin kendi veri tabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; MOSX'yi yemin teklifinden ari kıldığını ve bu maddenin HMK 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

5.7. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme Müşteri’nin elektronik olarak onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.